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茶陵县虎踞镇建立“动态便民服务站”

2019年03月11日 03:27来源:未知手机版

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红网茶陵站10月28日讯(分站记者 刘雅 通讯员 周丽梅 罗华明) 近日,虎踞镇将自制的6600张便民联系卡发放到群众手中,为群众建立了一个“动态便民服务站”。

家住双芫村的尹成元老人今年已经75岁了,由于常年儿女在外打工,家里没人照顾,遇到困难也无从解决,自从村里发了便民联系卡后,他再也不担心自己生活上的困难了。“有次我感冒了,就打电话到镇村,他们就马上赶过来关心我,遇到困难他们都来关心我们群众的生活。”

据了解,便民服务联系卡注明了办点镇干部、支村两委成员、联系民警、镇卫生院、村卫生室联系医生以及涉农相关站所负责人等各项便民服务电话。群众只需一个电话就能了解相关政策信息,遇到逢圩、节假日等人流量密集的时间段,还可以提前进行电话预约,改写了以往办事难找人、难排队的现象。此外,针对空巢老人、留守儿童等弱势群体,该镇还专门开辟了求助“绿色通道”,第一时间帮助其解决日常生产、生活中的一些困难。

目前,该镇已为6600户居民发放了虎踞镇便民联系卡,截止发稿,已接到群众求助电话100多个,解决问题80多个,正在帮助解决的20多个,累计提供政策方面咨询300多人次。

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